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PUDU FlashBot – Robot de Entrega en Hoteles con Control de Ascensores

El PUDU FlashBot es un robot autónomo de entrega para edificios diseñado específicamente para hoteles y torres de oficinas de múltiples plantas, capaz de llamar y usar ascensores de forma independiente mediante integración IoT, transportar hasta 30 kg en 2–4 compartimentos modulares con cierre individual, navegar entre personas con posicionamiento PUDU SLAM y evitación de obstáculos LiDAR, y operar durante hasta 12 horas por carga a velocidades de crucero ajustables de 0,5–1,5 m/s.

Capacidad de carga 30 kg (15 kg por bandeja)
Autonomía de la batería 12 h (recarga automática)
Velocidad de crucero 0,5–1,5 m/s (ajustable)
Navegación PUDU SLAM + PUDU VSLAM+ / LiDAR + doble RGBD

La vista de dos unidades a continuación muestra el característico cuerpo de tejido de carbono negro del FlashBot y los llamativos laterales amarillos: una estética que concilia el encaje en interiores hoteleros de lujo con la construcción de aleación de aluminio aeronáutico y plástico técnico de alta resistencia que hay debajo.

Dos robots de entrega PUDU FlashBot en vistas frontal y en ángulo sobre fondo blanco, mostrando el cuerpo negro de tejido de carbono y los laterales amarillos con logotipo PUDU

Diseñado para edificios verticales: hoteles, oficinas y torres

La mayoría de robots de reparto se detienen en la puerta del vestíbulo. El FlashBot va más lejos — literalmente. Toda su arquitectura mecánica y de programa está orientada a la operación autónoma en múltiples plantas: posicionamiento fusionado PUDU SLAM + VSLAM+, sistemas de edificio vinculados por IoT y un chasis diseñado para afrontar la variabilidad real de los pasillos de hotel, los vestíbulos de mármol y las plantas con moqueta. El resultado es una entrega sin contacto ni conductor de artículos de servicio de habitación, paquetería, artículos de bienvenida y pedidos internos, sin que ninguna persona acompañe al robot en ningún punto del recorrido.

La imagen siguiente muestra el FlashBot en posición estacionaria ante la recepción de un hotel contemporáneo, una disposición que ilustra cómo el lenguaje de diseño del robot encaja con naturalidad en interiores de hostelería de nivel superior.

Robot de entrega PUDU FlashBot situado frente al mostrador de recepción de un hotel moderno de alto nivel, con panelado de madera cálida e iluminación decorativa

Uso autónomo del ascensor: entrega entre plantas con tecnología IoT

La característica técnica diferenciadora del FlashBot es su capacidad para llamar, embarcar, subir y salir de los ascensores del edificio sin ninguna intervención humana. Mediante una conexión de red en la nube basada en IoT, el robot se comunica directamente con los sistemas de control de los ascensores: despacha una cabina, espera a que se abran las puertas, entra, selecciona la planta de destino y sale en el pasillo correspondiente. La misma capa IoT se integra con los sistemas de telefonía y control de accesos, convirtiendo al FlashBot en el nodo central de una red de servicios de edificio gestionada digitalmente.

La fotografía siguiente muestra al FlashBot en un oscuro pasillo de hotel, con la tira indicadora brillando en azul-verde a nivel del suelo mientras se acerca al banco de ascensores, exactamente el comportamiento autónomo que elimina la necesidad de que un empleado acompañe cada recorrido de entrega.

Robot de entrega PUDU FlashBot aproximándose al banco de ascensores en un pasillo de hotel con poca luz, con la tira indicadora azul-verde iluminada a nivel del suelo

Integración con torniquetes de seguridad y control de accesos

En edificios de oficinas con vestíbulos de acceso controlado, el módulo IoT se extiende a los torniquetes de seguridad. La ilustración siguiente muestra varios robots PUDU — incluido el FlashBot — navegando a través de torniquetes de barrera abatible y acercándose a un ascensor en espera en un vestíbulo de acabado en mármol. Esta arquitectura de "Internet de Todo" permite que el FlashBot se mueva con fluidez entre recepción, puntos de control de seguridad y pasillos de planta sin necesidad de anulaciones de acceso por parte del personal.

PUDU FlashBot y otros robots PUDU navegando a través de torniquetes de barrera abatible de acero inoxidable en un vestíbulo de oficinas de mármol con un ascensor visible al fondo

Sistema de compartimentos modulares: 2–4 bandejas, hasta 30 kg de carga total

La arquitectura de almacenamiento del FlashBot es intencionalmente configurable. La carrocería admite entre 2 y 4 bandejas con cierre individual, cada una con un interior de bandeja simple de 219 × 410 × 286 mm o una configuración de doble anchura de 438 × 410 × 286 mm (tabique extraíble). La carga total máxima es de 30 kg, con una capacidad por bandeja de 15 kg. Las lámparas blancas interiores iluminan el contenido; una lámpara UV por compartimento realiza la desinfección autónoma durante los recorridos de entrega y en reposo. Cada bandeja se direcciona de forma independiente: el robot solo abre la puerta correspondiente al destinatario en la planta de llegada, protegiendo el contenido de las demás entregas del mismo recorrido. Esta lógica de entrega múltiple convierte cada salida en un evento de reparto paralelo, no secuencial.

Suspensión independiente mejorada para cruces de umbral sin sacudidas

La plataforma base del FlashBot incorpora un sistema de suspensión independiente mejorado en su conjunto de ruedas. El render de chasis transparente siguiente expone los muelles de suspensión en cada posición de rueda y el brazo de transmisión articulado central: una configuración que permite al robot superar obstáculos de hasta 20 mm de altura y huecos de hasta 35 mm de anchura manteniendo la plataforma de carga nivelada. Esto importa para artículos frágiles: un vaso de agua o una toalla doblada permanece en posición vertical al cruzar umbrales de puertas y transiciones entre moqueta y baldosa sin necesidad de que nadie lo sostenga.

Render de rayos X transparente del chasis base del PUDU FlashBot mostrando los conjuntos de muelles de suspensión independiente en cada rueda y el brazo de transmisión central articulado

Interacción con huéspedes: modo saludo y navegación de escolta

El FlashBot opera en dos modos distintos orientados al huésped más allá de la entrega pura. En el modo saludo, el robot interactúa con los clientes que llegan mediante voz, proporciona orientación de check-in siguiendo el trazado de ruta óptimo y puede acompañar a los visitantes hasta su planta o habitación de destino. En el modo escolta, guía al huésped a un ritmo confortable ajustando la ruta para evitar zonas concurridas. La pantalla LCD de 10,1 pulgadas y el altavoz estéreo de 10 W transmiten anuncios, indicaciones de dirección y mensajes de marca, convirtiendo al FlashBot en un punto de contacto con el cliente además de una herramienta logística. La escena siguiente muestra a una familia con un niño y maleta interactuando de forma natural con el FlashBot mientras pasa por el vestíbulo iluminado del hotel.

Robot de entrega PUDU FlashBot pasando junto a una familia de tres personas — madre, padre con maleta e hijo pequeño — en el iluminado vestíbulo de un hotel durante el check-in

Esterilización UV de compartimentos: longitud de onda germicida de 260–280 nm

Cada bandeja está equipada con una lámpara UV que opera en el rango de longitud de onda germicida de 260–280 nm. El ciclo de desinfección se ejecuta automáticamente durante la entrega y cuando el robot está en reposo, activado desde la interfaz de ajustes. La ilustración siguiente muestra ambos niveles de compartimentos abiertos e iluminados con luz UV azul, con toallas y ropa de cama de hotel doblada visible en el interior, demostrando la cadena higiénica desde el servicio de habitaciones hasta el cuarto del huésped sin ninguna manipulación de contacto.

Compartimentos abiertos del PUDU FlashBot iluminados con luz azul UV de esterilización, con toallas y ropa de cama de hotel doblada almacenada en ambos niveles de bandeja
Veredicto del experto: El FlashBot resuelve un problema operativo genuinamente complejo: entrega sin contacto en múltiples plantas sin operador de ascensor ni escolta humana. La integración IoT con el ascensor es la característica principal, pero igualmente relevante en la operación hotelera diaria es el direccionamiento independiente de compartimentos: los recorridos de entrega múltiple reducen drásticamente el número de salidas necesarias por turno. Las 12 horas de batería combinadas con el retorno automático a la estación de carga significan que el robot opera de forma prácticamente continua a lo largo de un ciclo de 24 horas con intervalos de recarga programados. Nota de instalación práctica: durante la fase inicial de cartografiado del sitio, señale al técnico de Pudu los zócalos negros y las paredes pulidas por debajo de 26 cm de altura, ya que estas superficies pueden interferir con las lecturas del LiDAR y provocar desviaciones de ruta si no se compensan en la fase de mapeo.

Última milla con precisión: entrega a la puerta correcta

La lógica de entrega del FlashBot lo dirige hasta la puerta específica que corresponde al destino del compartimento, no simplemente a la planta. La fotografía siguiente muestra al robot esperando ante la puerta numerada de una habitación de hotel en un pasillo enmoquetado, con el aro indicador azul brillando, listo para notificar al huésped a través de la integración con el sistema telefónico de la habitación. Solo se desbloquea el compartimento asignado a esa habitación; todas las demás bandejas permanecen cerradas. Este control de acceso por compartimento previene la contaminación cruzada entre entregas y garantiza la privacidad del huésped en los recorridos de entrega múltiple.

Robot de entrega PUDU FlashBot esperando ante la puerta numerada de una habitación de hotel en un pasillo enmoquetado, con el aro indicador azul iluminado, listo para completar la entrega

Calidad de construcción e identidad visual

La carrocería del FlashBot combina paneles de plástico técnico industrial de alta calidad con una estructura de aleación de aluminio aeronáutico, una combinación de materiales que mantiene el peso en 55 kg mientras proporciona la resistencia a impactos necesaria para la operación diaria en vestíbulos y pasillos con mucho tráfico. Los característicos laterales amarillos y el panel de cuerpo de tejido de carbono son elecciones de diseño que hacen que el robot sea identificable al instante como una presencia de servicio, no como un obstáculo. El estudio de producto siguiente muestra el diseño en aislamiento, haciendo visibles con claridad la arquitectura del pilar lateral, la apertura del sensor LiDAR, las posiciones de la doble cámara RGBD y los detalles de la tira indicadora.

Robot de entrega PUDU FlashBot sobre suelo de mármol con fondo oscuro, mostrando el pilar lateral amarillo, el panel de tejido de carbono, la apertura del sensor LiDAR y la cámara RGBD superior

Especificaciones técnicas del PUDU FlashBot

Dimensiones mecánicas

Dimensiones del equipo (L × An × Al) 539 × 515 × 1050 mm
Peso del equipo 55 kg
Material de la carcasa Plástico técnico industrial de alta calidad + aleación de aluminio aeronáutico

Carga y compartimentos

Carga máxima 30 kg (15 kg por bandeja)
Número de compartimentos 2–4 (ajustable)
Dimensiones del compartimento simple (An × P × Al) 219 × 410 × 286 mm
Dimensiones del compartimento doble (An × P × Al) 438 × 410 × 286 mm

Navegación y posicionamiento

Método de posicionamiento PUDU SLAM + PUDU VSLAM+
Sensores LiDAR + cámara RGBD superior + cámara RGBD inferior
Distancia máxima de detección de obstáculos 3 m
Distancia de frenado 0,6 m
Velocidad mínima superable Superable desde velocidad cero

Movilidad y terreno

Velocidad de crucero 0,5–1,5 m/s (ajustable)
Anchura mínima de pasillo requerida 70 cm
Anchura mínima de giro requerida 75 cm
Altura máxima de obstáculo superable 20 mm
Hueco máximo superable 35 mm
Ángulo máximo de subida
Sistema de suspensión Suspensión independiente mejorada

Batería y alimentación

Capacidad de la batería 15,6 Ah / 396,396 Wh
Autonomía de la batería 12 h
Tiempo de carga 4,5 h
Modo de carga Carga automática (estación) / Manual (cable cargador)
Entrada del cargador 100–240 V
Salida del cargador 29,4 V, 3,5 A
Tensión de funcionamiento 25,41 V

Sensores e interacción

Longitud de onda UV de esterilización 260–280 nm
Potencia del altavoz 10 W estéreo (4Ω)
Pantalla Pantalla LCD táctil de 10,1 pulgadas
E-Skin Disponible (configuración avanzada)

Conectividad

WiFi 2,4 G (2,400–2,497 GHz); 5 G (4,900–5,845 GHz)
Bluetooth 2402–2480 MHz
Bandas 4G LTE B1/B2/B4/B5/B6/B7/B8/B12/B13/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B66/B34/B38/B39/B40/B41
Integración IoT Control de ascensores, sistemas de telefonía, control de accesos

Condiciones ambientales

Temperatura de funcionamiento 0 °C a 40 °C
Temperatura de almacenamiento 0 °C a 60 °C
Superficie de operación Superficies planas de interior: parquet, baldosa cerámica, moqueta fina

Contenido del paquete

  • Robot PUDU FlashBot (totalmente montado)
  • Cargador
  • Cable de carga
  • Manual de usuario
  • Certificado de conformidad
  • Llave de encendido
  • Estación de carga (opcional)
  • Módulo de integración con sistema telefónico (opcional)
  • Sistema IoT de control de ascensores (opcional)

Cómo realizar la primera entrega a habitación con el PUDU FlashBot

Este procedimiento explica cómo encender el FlashBot, cargar una entrega y despachar el robot a una habitación de huéspedes por primera vez.

Paso 1: Encender el robot

Empuje el robot hasta la ubicación de posicionamiento de inicio (normalmente la estación de carga). Gire el selector de llave a la posición ON. A continuación, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido/apagado durante aproximadamente 0,5 segundos. Espere hasta que el indicador del logotipo se ilumine en azul y la pantalla LCD de 10,1 pulgadas se encienda antes de continuar.

Paso 2: Acceder a la interfaz de entrega

En la pantalla táctil, pulse el icono "Entrega". Introduzca la contraseña de operador inicial (por defecto: 0000) cuando se le solicite. Se abrirá la interfaz de entrega mostrando los compartimentos disponibles y los campos para introducir el destino.

Paso 3: Cargar los artículos y establecer el destino

Abra la puerta del compartimento correspondiente y coloque los artículos en su interior. No supere los 15 kg por bandeja ni la carga total de 30 kg. No coloque líquidos sin envase, objetos a alta temperatura ni materiales inflamables en el compartimento. Introduzca el número de habitación o planta de destino de ese compartimento en la pantalla táctil.

Paso 4: Iniciar el recorrido de entrega

Pulse el botón "Inicio". El FlashBot cerrará las puertas de sus compartimentos, planificará la ruta óptima mediante posicionamiento PUDU SLAM, navegará por los pasillos de forma autónoma, llamará al ascensor vía IoT si es necesario y se desplazará hasta la planta y habitación de destino. Al llegar, notificará al huésped a través del sistema telefónico integrado.

Paso 5: El huésped recoge la entrega

Solo se desbloqueará el compartimento asignado a la habitación de destino cuando el robot llegue. Las demás puertas permanecerán cerradas. Una vez que el huésped recoja sus artículos y cierre la puerta, el FlashBot continuará hasta el siguiente punto de entrega en un recorrido múltiple o regresará de forma autónoma a la estación de carga.


¿Puede el PUDU FlashBot llamar y usar el ascensor sin asistencia del personal?

Sí. El FlashBot utiliza integración IoT a través de una conexión de red en la nube para comunicarse con el sistema de control de ascensores del edificio. Llama a una cabina, espera a que se abran las puertas, embarca, selecciona la planta de destino y sale del ascensor de forma completamente autónoma, sin necesidad de ningún acompañante en ningún punto del recorrido.

¿Cuál es la capacidad de carga máxima del FlashBot?

El FlashBot transporta un máximo de 30 kg de carga total, distribuidos en 2 a 4 bandejas modulares con cierre. Cada bandeja individual soporta hasta 15 kg. El tabique vertical entre bandejas adyacentes puede retirarse para crear un compartimento de doble anchura de 438 × 410 × 286 mm para artículos de mayor tamaño.

¿Cuánto dura la batería del FlashBot y cómo se recarga?

El FlashBot opera hasta 12 horas con una sola carga, gracias a su batería de 15,6 Ah / 396,396 Wh. La recarga completa tarda aproximadamente 4,5 horas. El robot admite tanto carga manual mediante cable como retorno automático a la estación de carga, que se activa con un solo toque en la pantalla o de forma automática cuando la batería cae al 20%.

¿El FlashBot desinfecta sus compartimentos automáticamente?

Sí. Cada bandeja está equipada con una lámpara UV que opera en el rango de longitud de onda germicida de 260–280 nm. Una vez activada la función de desinfección en la interfaz de ajustes, el robot ejecuta ciclos de esterilización UV autónomos en el interior de los compartimentos tanto durante los recorridos de entrega activos como en reposo en la estación de carga.

¿Qué anchura de pasillo necesita el FlashBot para operar con seguridad?

El FlashBot requiere una anchura mínima de pasillo de 70 cm para pasar y una holgura mínima de giro de 75 cm. Para pasillos largos de hotel se recomienda 1 m de anchura para un desplazamiento fluido sin interrupciones. Con 2 m de anchura, dos unidades FlashBot pueden operar simultáneamente en sentidos opuestos. La pendiente máxima de operación es de 8°, con una pendiente de trabajo recomendada de menos de 5°.


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Especificaciones del Robot
Navegación y Sensores PUDU SLAM + PUDU VSLAM+ LiDAR Cámara RGB-D superior Cámara RGB-D inferior
Velocidad Máxima (m/s) 0,5-1,5
Tipo de Robot Servicio con ruedas
Aplicación / Propósito Entrega
Carga Máxima (kg) 30
Autonomía (h) 12
Detalles
País de Origen China
Peso y Dimensiones
Peso Neto (kg) 55
Dimensiones Ensamblado (mm) 539 × 515 × 1050

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