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PUDU FlashBot – Robot de Entrega en Hoteles con Control de Ascensores

PUDU FlashBot es un robot de reparto autónomo diseñado para entregas multiplanta en hoteles y oficinas. Llama y utiliza los ascensores del edificio mediante integración IoT, eliminando la necesidad de un acompañante del personal. Sus compartimentos modulares con bloqueo y su navegación basada en LiDAR le permiten desplazarse con seguridad por vestíbulos y pasillos concurridos.

EspecificaciónPor qué es importante
Capacidad de carga: 30 kg (15 kg por bandeja)Divide los pedidos grandes entre compartimentos, de modo que un recorrido puede cubrir varias habitaciones sin sobrecargar una sola bandeja.
Autonomía de batería: 12 h por cargaCubre un turno completo de entregas continuas antes de necesitar un ciclo de recarga automática.
Velocidad de crucero: 0,5–1,5 m/s (ajustable)Permite a los operarios ajustar el ritmo para adaptarse a vestíbulos concurridos o pasillos despejados sin reprogramar rutas.
Navegación: PUDU SLAM + VSLAM+ / LiDAR + RGBD dualCombina varios tipos de sensores, manteniendo un posicionamiento preciso incluso en pasillos concurridos y con poca luz.
  • Integración IoT con ascensores: El robot llama, sube y sale de los ascensores por sí solo, de modo que las entregas llegan a cualquier planta sin que un miembro del personal tenga que acompañarlo.
  • Bloqueo independiente de compartimentos: Solo se desbloquea el compartimento asignado a un destino, lo que permite que un recorrido con varias paradas atienda a diversas habitaciones sin mezclar pedidos.
  • Autodesinfección UV: Lámparas UV integradas desinfectan cada compartimento entre entregas, manteniendo higiénicos los artículos de servicio de habitaciones sin manipulación adicional del personal.
  • Suspensión independiente por rueda: La suspensión de muelles helicoidales en cada rueda mantiene las bandejas niveladas al cruzar umbrales y transiciones de moqueta a suelo cerámico, protegiendo artículos frágiles como cristalería.

Diseñado para edificios verticales: hoteles, oficinas y torres

La mayoría de los robots de reparto se detienen en las puertas del vestíbulo, pero el FlashBot se desplaza entre plantas por sí mismo. El posicionamiento combinado de PUDU SLAM y VSLAM+, junto con sistemas de edificio vinculados por IoT, permiten que el chasis maneje pasillos de hotel, vestíbulos de mármol y plantas de huéspedes enmoquetadas. Las entregas de artículos de servicio de habitaciones, paquetes y comodidades se realizan sin acompañante humano en ninguna etapa.

La imagen de estudio emparejada a continuación destaca el cuerpo de fibra de carbono tejida del robot y sus paneles laterales amarillos, un diseño construido sobre un chasis de aleación de aluminio y plástico técnico.

Dos robots de reparto PUDU FlashBot mostrados en vistas frontal y en ángulo sobre fondo blanco, mostrando el cuerpo de fibra de carbono tejida negra y los paneles laterales amarillos con el logotipo de PUDU
Resumen de diseño: dos unidades FlashBot mostradas en vistas frontal y en ángulo, destacando el panel de fibra de carbono tejida y el acabado lateral amarillo.

En entornos hoteleros, el lenguaje de diseño del robot encaja de forma natural en interiores de gama alta, en lugar de parecer una máquina de almacén.

Robot de reparto PUDU FlashBot posicionado frente a un mostrador de recepción de hotel moderno en un vestíbulo de alta gama con paneles de madera cálidos e iluminación decorativa
Ubicación en vestíbulo: FlashBot situado junto a un mostrador de recepción de hotel en un vestíbulo cálido con paneles de madera.

Navegación autónoma en ascensores mediante IoT

El diferenciador técnico principal es la capacidad del FlashBot para llamar, subir, viajar en y salir de ascensores sin intervención humana. Una conexión IoT basada en la nube le permite comunicarse directamente con los sistemas de control de los ascensores: envía una cabina, espera a que se abran las puertas, selecciona la planta de destino y sale por el pasillo correcto. La misma capa IoT se conecta con sistemas telefónicos y control de accesos, convirtiendo al robot en un nodo central de una red de edificio gestionada digitalmente.

La fotografía del pasillo que aparece a continuación capta al robot acercándose a un grupo de ascensores, con su franja indicadora iluminada mientras se aproxima al punto de llamada.

Robot de reparto PUDU FlashBot acercándose a un grupo de ascensores en un pasillo de hotel poco iluminado, con la franja indicadora azul verdosa encendida en la base
Aproximación al ascensor: FlashBot acercándose a un grupo de ascensores en un pasillo de hotel tenue, con la franja indicadora encendida en azul verdoso.

Integración con torniquetes de seguridad y control de accesos

En vestíbulos de oficinas con control de acceso, el módulo IoT se extiende a los torniquetes de seguridad. Esta arquitectura de "Internet de todo" permite que el FlashBot se mueva con fluidez entre recepción, puntos de control de seguridad y pasillos de planta sin requerir que el personal anule los controles de acceso.

La escena de vestíbulo que aparece a continuación muestra a varios robots PUDU, incluido un FlashBot, atravesando torniquetes de aletas en su camino hacia un ascensor en espera.

Robot PUDU FlashBot y otros robots PUDU circulando por torniquetes de seguridad de aletas de acero inoxidable en un vestíbulo de oficina de mármol con un ascensor visible al fondo
Control de accesos: FlashBot y otros robots PUDU cruzando torniquetes de acero inoxidable en un vestíbulo de oficina de mármol.

Sistema modular de compartimentos: de 2 a 4 bandejas, hasta 30 kg de carga

La arquitectura de almacenamiento es configurable: el cuerpo admite de 2 a 4 compartimentos bloqueables, cada uno con un interior de bandeja individual de 219 × 410 × 286 mm, o una disposición de doble anchura de 438 × 410 × 286 mm mediante un separador extraíble. La carga máxima total es de 30 kg, con cada bandeja calificada para 15 kg. Lámparas interiores blancas iluminan el contenido, y una lámpara UV por compartimento ejecuta la desinfección autónoma durante la entrega y en espera. Cada compartimento se direcciona de forma independiente: el robot abre únicamente el compartimento correspondiente al destino del destinatario, de modo que un solo recorrido puede atender a varias habitaciones como un evento de entrega en paralelo en lugar de una secuencia de viajes separados.

Suspensión independiente para cruces suaves de umbrales

Una suspensión independiente mejorada se ubica en cada posición de rueda, manteniendo la plataforma de carga nivelada mientras el robot cruza obstáculos de suelo de hasta 20 mm de altura y huecos de hasta 35 mm de anchura. Esa estabilidad es importante para artículos frágiles: un vaso de agua o una toalla doblada permanecen erguidos al cruzar umbrales de puertas y transiciones de moqueta a suelo cerámico.

La representación transparente del chasis a continuación deja al descubierto las unidades de suspensión de muelles helicoidales en cada rueda y el enlace de transmisión articulado en el centro.

Representación de rayos X transparente del chasis base del PUDU FlashBot que revela los conjuntos de muelles de suspensión independiente en cada rueda y el enlace de transmisión articulado central
Detalle de suspensión: vista de rayos X del chasis que muestra los conjuntos de muelles en cada rueda y el enlace de transmisión central.

Interacción con los huéspedes: modos de saludo y acompañamiento

Más allá de la pura entrega, el FlashBot ejecuta dos modos orientados al huésped. En modo de saludo interactúa por voz, ofrece orientación de facturación con planificación de ruta óptima y puede acompañar a los visitantes hasta una planta o habitación; en modo de acompañamiento guía a los huéspedes por el edificio a un ritmo cómodo, ajustando su ruta en torno a las aglomeraciones. Una pantalla LCD de 10,1 pulgadas y un altavoz estéreo de 10 W transmiten anuncios, indicaciones direccionales y mensajes de marca, convirtiendo al robot en un punto de contacto con el cliente además de en una herramienta logística.

La escena que aparece a continuación muestra a una familia con un niño y equipaje con ruedas interactuando de forma natural con el robot mientras este atraviesa un vestíbulo luminoso.

Robot de reparto PUDU FlashBot pasando junto a una familia de tres personas —madre, padre con equipaje y niño pequeño— en un vestíbulo de hotel bien iluminado durante el registro de entrada
Interacción con huéspedes: FlashBot pasando junto a una familia con equipaje durante el registro de entrada en un vestíbulo de hotel bien iluminado.

Esterilización UV de compartimentos

Cada compartimento incorpora una lámpara UV que funciona en el rango de longitud de onda germicida de 260–280 nm. El ciclo de desinfección se ejecuta automáticamente durante la entrega y en espera una vez activado en la interfaz de configuración, ofreciendo un traspaso higiénico desde el personal de limpieza hasta la habitación del huésped sin manipulación por contacto.

La fotografía a continuación muestra ambos niveles de compartimentos abiertos e iluminados por luz UV, con toallas y ropa de cama dobladas visibles en el interior.

Compartimentos abiertos del PUDU FlashBot iluminados por luz azul de esterilización UV, con toallas de hotel dobladas y ropa de cama almacenadas en ambos niveles de bandeja
Ciclo UV: compartimentos abiertos del FlashBot iluminados por luz UV con toallas dobladas almacenadas en el interior.
Veredicto de expertos: El FlashBot resuelve un problema operativo genuinamente difícil: la entrega sin contacto en varias plantas sin un operador de ascensor dedicado ni un acompañante humano. La integración IoT con ascensores es la característica estrella, pero el direccionamiento independiente de compartimentos importa igualmente en el día a día: los recorridos con varias paradas reducen el número de viajes necesarios por turno. Una batería de 12 h combinada con acoplamiento automático permite que el robot funcione efectivamente durante un ciclo completo de 24 h con recargas programadas. Una nota de implantación: señale al técnico durante la puesta en marcha en el lugar los zócalos negros y las secciones de pared pulida por debajo de 26 cm de altura, ya que estas superficies pueden interferir con los retornos del LiDAR y provocar desviaciones de ruta si no se compensan durante el mapeo.

Precisión en la última milla: entrega a nivel de puerta

La lógica de enrutamiento del FlashBot lo lleva hasta la puerta específica correspondiente al destino de un compartimento, no solo hasta la planta. Solo se desbloquea al llegar el compartimento asignado a esa habitación; todos los demás compartimentos permanecen sellados, lo que evita la contaminación cruzada entre entregas y protege la privacidad de los huéspedes en recorridos con varias paradas.

La fotografía a continuación muestra al robot esperando frente a la puerta numerada de una habitación, con su anillo indicador encendido, listo para notificar al huésped mediante el sistema telefónico de la habitación.

Robot de reparto PUDU FlashBot esperando frente a la puerta numerada de una habitación de hotel en un pasillo enmoquetado, con el anillo indicador azul iluminado, listo para completar la entrega en la habitación
Entrega en habitación: FlashBot esperando frente a la puerta numerada de una habitación de hotel con su anillo indicador iluminado.

Calidad de construcción e identidad visual

La carcasa combina paneles de plástico industrial de alta calidad con un chasis de aleación de aluminio de grado aeronáutico, manteniendo un peso manejable de 55 kg y ofreciendo la resistencia a impactos necesaria para el funcionamiento diario en vestíbulos y pasillos concurridos. Los acentos laterales amarillos y el panel de fibra de carbono tejida hacen que el robot sea identificable al instante como una presencia de servicio y no como un obstáculo.

El estudio de producto a continuación aísla el diseño, dejando claramente visibles la arquitectura de los pilares laterales, la apertura del LiDAR, las posiciones de las cámaras RGBD duales y la franja indicadora.

Robot de reparto PUDU FlashBot sobre un suelo de mármol contra un fondo oscuro, mostrando el acento amarillo del pilar lateral, el panel de fibra de carbono tejida, la apertura del sensor LiDAR y la cámara RGBD superior
Detalle de diseño: FlashBot sobre un suelo de mármol mostrando el pilar lateral amarillo, el panel de fibra de carbono tejida y las ubicaciones de los sensores.

Aplicaciones

  • Hoteles y resorts: Gestiona entregas de servicio de habitaciones, solicitudes de comodidades y pedidos internos para llevar entre plantas sin acompañante del personal, liberando a los equipos de recepción para tareas de atención al huésped.
  • Torres de oficinas corporativas: Mueve documentos, correo y paquetes pequeños entre departamentos a través de varias plantas, incluso atravesando torniquetes de seguridad en vestíbulos con control de acceso.
  • Edificios de oficinas multiarrendatario: Consolida entregas de varios arrendatarios en un solo recorrido con varias paradas, utilizando el bloqueo independiente de compartimentos para mantener separados los artículos de cada destinatario.
  • Apartamentos con servicio y torres residenciales: Entrega paquetes y ropa de cama directamente en las puertas de las unidades, con desinfección UV ejecutándose automáticamente entre entregas.
  • Centros de conferencias y eventos: Acompaña a los visitantes hasta salas de reuniones o zonas de exposición usando su modo de interacción con huéspedes junto con los recorridos de entrega estándar.

Contenido de la caja

  • Robot PUDU FlashBot (completamente ensamblado)
  • Cargador
  • Cable de carga
  • Manual de usuario
  • Certificado de conformidad
  • Llave de encendido
  • Estación de carga (opcional)
  • Módulo de integración con sistema telefónico (opcional)
  • Sistema de control IoT para ascensores (opcional)

Especificaciones técnicas del PUDU FlashBot

Dimensiones mecánicas

ParámetroValor
Dimensiones de la máquina (L × An × Al)539 × 515 × 1050 mm
Peso de la máquina55 kg
Material de la carcasaPlástico industrial de alta calidad + aleación de aluminio de grado aeronáutico

Carga y compartimentos

ParámetroValor
Carga máxima30 kg (15 kg por bandeja)
Número de compartimentos2–4 (ajustable)
Dimensiones de compartimento individual (An × Prof × Al)219 × 410 × 286 mm
Dimensiones de compartimento doble (An × Prof × Al)438 × 410 × 286 mm

Navegación y posicionamiento

ParámetroValor
Método de posicionamientoPUDU SLAM + PUDU VSLAM+
SensoresLiDAR + cámara RGBD superior + cámara RGBD inferior
Distancia máxima de evitación de obstáculos3 m
Distancia de frenado0,6 m
Velocidad mínima superableSuperable a velocidad cero

Movilidad y terreno

ParámetroValor
Velocidad de crucero0,5–1,5 m/s (ajustable)
Anchura mínima de desplazamiento requerida70 cm
Anchura mínima de giro requerida75 cm
Altura máxima de obstáculo superable20 mm
Hueco máximo superable35 mm
Ángulo máximo de subida8°
Sistema de suspensiónSuspensión independiente mejorada

Batería y alimentación

ParámetroValor
Capacidad de la batería15,6 Ah / 396,396 Wh
Autonomía de la batería12 h
Tiempo de carga4,5 h
Modo de cargaCarga automática (estación de carga), manual (cable cargador)
Entrada de alimentación del cargador100–240 V
Salida de alimentación del cargador29,4 V, 3,5 A
Voltaje de funcionamiento25,41 V

Sensores e interacción

ParámetroValor
Longitud de onda de esterilización UV260–280 nm
Potencia del altavoz10 W estéreo (4Ω)
PantallaPantalla táctil LCD de 10,1 pulgadas
E-SkinDisponible (configuración avanzada)

Conectividad

ParámetroValor
WiFi2,4 G (2,400–2,497 GHz), 5 G (4,900–5,845 GHz)
Bluetooth2402–2480 MHz
Bandas 4G LTEB1/B2/B4/B5/B6/B7/B8/B12/B13/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B66/B34/B38/B39/B40/B41
Integración IoTControl de ascensores, sistemas telefónicos, control de accesos

Condiciones ambientales

ParámetroValor
Temperatura de funcionamiento0 °C a 40 °C
Temperatura de almacenamiento0 °C a 60 °C
Superficie de funcionamientoSuperficies planas de interior: suelos de madera, baldosas cerámicas, moquetas finas

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Especificaciones del Robot
Navegación y Sensores PUDU SLAM + PUDU VSLAM+ LiDAR Cámara RGB-D superior Cámara RGB-D inferior
Velocidad Máxima (m/s) 0,5-1,5
Tipo de Robot Servicio con ruedas
Aplicación / Propósito Entrega
Carga Máxima (kg) 30
Autonomía (h) 12
Detalles
País de Origen China
Peso y Dimensiones
Peso Neto (kg) 55
Dimensiones Ensamblado (mm) 539 × 515 × 1050

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