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PUDU HolaBot – Robot de Recogida de Vajilla y Entrega de Gran Capacidad

PUDU HolaBot es un robot de servicio autónomo diseñado para tareas de reparto de alto volumen en hostelería, sanidad y comercio minorista. Pesa 55 kg y mide 1228 mm de altura, construido en torno a cuatro bandejas de altura ajustable. El SLAM láser y visual lo guía por suelos concurridos sin necesidad de pilotaje manual. Esta plataforma robusta gestiona una logística bidireccional que los robots de reparto más ligeros no pueden manejar por sí solos.

EspecificaciónPor qué es importante
Capacidad de carga total: 60 kg (15 kg por bandeja × 4)Permite que el robot transporte un menú completo o varios pedidos en un solo trayecto, reduciendo los viajes entre la cocina y la sala.
Tecnología de navegación: SLAM integrado láser + visualCombina datos de LiDAR y cámara de profundidad para que el robot esquive obstáculos sin necesidad de nuevas marcas en el suelo cada vez que cambie la distribución.
Autonomía: 12 h (sin carga), batería intercambiable de 25,6 AhUna batería de repuesto cargada mantiene al robot trabajando durante todo un turno sin esperar en una estación de carga.
Velocidad de crucero: 0,5–1,2 m/s (ajustable)Los operadores ajustan la velocidad para adaptarse a pasillos estrechos o salas de comedor abiertas, equilibrando el rendimiento con la estabilidad.
  • Cuatro bandejas de altura ajustable (120 L en total): la cristalería alta cabe bajo el hueco superior más amplio, mientras que las tres bandejas inferiores maximizan la capacidad de apilado para platos y recipientes.
  • Base de suspensión acoplada: absorbe los impactos de umbrales de hasta 7 mm, protegiendo las bandejas cargadas de vuelcos o derrames.
  • Cinco canales de llamada independientes: el personal puede convocar al robot desde un reloj inteligente, un buscapersonas, un toque NFC o un avisador acústico, sin necesidad de reformar los equipos de sala.
  • Cabina interior lavable: los protectores de silicona para bandejas y un compartimento sellado permiten al personal limpiar los derrames sin arriesgar la electrónica a bordo.

Construcción y hardware

El cuerpo cerrado del HolaBot alberga un compartimento de 120 L dividido en cuatro bandejas, cada una de 390 × 360 mm. Sobre una superficie plana, cada bandeja soporta 15 kg; al cruzar un umbral de 5 mm, la carga segura se reduce a 10 kg por bandeja. El espaciado entre bandejas es asimétrico a propósito: el hueco superior mide 216 mm, mientras que los tres huecos inferiores son de 184 mm cada uno, dejando espacio para recipientes de servicio altos en la parte superior a la vez que se maximiza el volumen inferior. El chasis combina una aleación de aluminio de grado aeronáutico con paneles de ABS, manteniendo la estructura rígida y resistente a la corrosión con un peso total manejable de 55 kg.

Vista frontal del PUDU HolaBot con cuatro bandejas transparentes iluminadas en color turquesa y etiqueta de capacidad de 15KG en la bandeja superior, anillo LED azul en la base
Configuración de bandejas: los cuatro niveles iluminados a plena carga, cada uno con capacidad de 15 kg en suelo nivelado.

La fascia frontal combina sensores de visión de profundidad en la parte superior con un panel con textura de fibra de carbono y una franja LED cian, dando al robot una silueta deliberada pero no intrusiva en comedores o pasillos clínicos.

Diseño del panel frontal del PUDU HolaBot mostrando sensores de visión de profundidad en la parte superior, fascia frontal con patrón de fibra de carbono, anillo LED de acento cian y logotipo de Pudu Robotics en el panel inferior con base iluminada en azul
Fascia frontal: sensores de visión de profundidad, franja LED de acento y panel de marca en la parte superior del cuerpo.

Software y automatización

Se pueden seleccionar cuatro modos de tarea directamente desde la pantalla táctil Android LCD de 10,1". El modo Entrega envía platos a varias mesas en un solo trayecto, planificando automáticamente la ruta más corta. El modo Recogida invierte el flujo, visitando hasta 20 puntos de recogida y consolidando los artículos en una única estación de retorno. El modo Crucero hace circular al robot por una ruta preestablecida a intervalos cronometrados, adecuado para líneas de bufé o estaciones de refrigerio minoristas. El modo Directo envía al robot a un único destino y lo estaciona a su llegada, sin trayecto de retorno automático.

Además de la demostración, cinco canales de llamada independientes permiten al personal convocar al robot como mejor se adapte a su flujo de trabajo: reloj inteligente a través de la app Pudu, la consola digital Pudulink, un buscapersonas con módulo Lora, un toque de tarjeta NFC y un avisador acústico. El modelo de buscapersonas resulta especialmente adecuado para locales más grandes, ya que con pulsar un solo botón se despacha el robot sin ninguna interacción con la pantalla.

Interfaz de llamada por reloj inteligente/buscapersonas del PUDU HolaBot mostrando el identificador de mesa A0723 con un botón azul de confirmación de llamada y un botón rojo de cancelar
Confirmación de llamada: pantalla del reloj inteligente mostrando una solicitud de despacho activa con una opción de cancelación.

La gestión de la flota se realiza a través del servicio PUDU Cloud, y las actualizaciones inalámbricas (OTA) se instalan automáticamente cuando la carga de la batería supera el 20 %, evitando instalaciones de firmware interrumpidas a mitad de turno.

Navegación y tecnología de interacción

Fusión de sensores SLAM

La precisión de navegación es el parámetro operativamente más crítico para un robot de servicio. El HolaBot combina un sensor LiDAR personalizado (campo de visión horizontal de 220°, montado a 0,21 m del suelo) con dos cámaras de profundidad RGB-D: una unidad superior a 1 m para obstáculos a la altura del torso y la cabeza, y una unidad inferior a 0,12 m para la detección de escalones y obstáculos bajos. Esta fusión permite un ancho mínimo de paso de tan solo 70 cm y ofrece tres métodos de mapeo: solo marcadores, solo láser, o un enfoque combinado de marcadores más láser, elegido según el local.

Control sin contacto Air Motion

Cuando los protocolos de higiene desaconsejan el contacto con la pantalla táctil —quirófanos, pasillos de preparación de alimentos, salas de aislamiento—, el sistema Air Motion permite el control por gestos. Un sensor infrarrojo en la parte superior detecta la proximidad de la mano y gestos preestablecidos sin ningún contacto físico con la pantalla. El seguimiento de sonido complementa esta función orientando al robot hacia una fuente de voz, permitiendo que las instrucciones verbales redirijan su próxima acción.

Control por gestos sin contacto Air Motion del PUDU HolaBot: vista cenital de la pantalla LCD con una superposición holográfica de una mano turquesa que muestra la zona de detección de gestos por infrarrojos por encima del panel
Zona de gestos: superposición holográfica que marca el área de proximidad leída por el sensor infrarrojo.

El vídeo de demostración a continuación recorre secuencialmente los flujos de entrega, recogida y llamada por buscapersonas.

Seguridad y protección estructural

Un mecanismo de suspensión acoplado nivela automáticamente el chasis en las juntas de suelo, umbrales de puerta y transiciones de revestimientos blandos. Salva obstáculos de hasta 7 mm de altura e inclinaciones de hasta 5°. El acoplamiento con resorte absorbe activamente los microimpactos antes de que lleguen a la pila de bandejas; con 15 kg por bandeja, esa amortiguación marca la diferencia entre una cristalería intacta y un incidente de rotura.

Vista de rayos X de la base del PUDU HolaBot mostrando el mecanismo de suspensión acoplado con resorte resaltado en azul entre el chasis de las ruedas motrices y el cuerpo superior del robot
Corte de la suspensión: el elemento de acoplamiento con resorte situado entre el chasis de las ruedas y el cuerpo superior.
Nota de un experto: en suelos de baldosa brillante, activar el «modo estable» en los ajustes de velocidad reduce la velocidad de crucero y mejora la estabilidad lateral en giros cerrados, lo que también prolonga los intervalos de mantenimiento de las ruedas motrices.

La cabina interior está construida para lavarse directamente: los líquidos derramados desde las bandejas cargadas no llegan a la electrónica. Los protectores de silicona de las bandejas resisten las manchas de aceite y se limpian con agua sola, y el mantenimiento semanal se limita a pasar un paño por las ruedas, las bandejas y las superficies de los sensores.

Sección del cuerpo superior del PUDU HolaBot con agua salpicando sobre la superficie de la cabina, demostrando la construcción impermeable y lavable del compartimento interior
Prueba de lavado: el agua se desvía de la superficie superior de la cabina lejos del compartimento interno.

Aplicaciones

  • Restaurantes y locales de hostelería: el modo Entrega despacha pedidos de varias mesas en un solo trayecto, mientras que el modo Recogida consolida la vajilla sucia de hasta 20 puntos de vuelta a la estación de lavado.

El siguiente diagrama de flujo de trabajo traza exactamente esa ruta de recogida a través de una sala de comedor.

Diagrama isométrico del flujo de trabajo de recogida en restaurante del PUDU HolaBot mostrando tres paradas numeradas, indicación de la función de buscapersonas, seguimiento de sonido, ruta de navegación autónoma planificada y ruta de vuelta a la estación de lavado de vajilla
Ruta de recogida: paradas numeradas con una ruta de vuelta automática a la estación de lavado de vajilla.
  • Hoteles: el modo Crucero hace circular al robot entre el vestíbulo y las estaciones de planta a intervalos cronometrados, facilitando el reparto de amenities o equipaje sin necesidad de acompañamiento dedicado del personal.
  • Centros sanitarios: el canal de llamada por buscapersonas y el control sin contacto Air Motion son adecuados para pasillos y salas donde el contacto manual con pantallas compartidas está restringido.

El siguiente diagrama de pasillo muestra ese mismo despacho activado por buscapersonas dentro de un entorno hospitalario.

Diagrama isométrico del PUDU HolaBot en un pasillo hospitalario mostrando la ruta de navegación autónoma planificada entre las habitaciones 505 y 506, indicación de la función de buscapersonas, indicador de seguimiento de sonido y ruta de vuelta a la estación de residuos
Despacho en planta: navegación activada por buscapersonas entre habitaciones numeradas con retorno automático.
  • Comercio minorista y centros comerciales: el modo Directo dirige al robot a un punto promocional fijo o a una zona de caja, estacionándose allí sin necesidad de configurar un trayecto de retorno.
  • Locales corporativos y de exposiciones: los canales de llamada NFC y Pudulink permiten al personal solicitar el robot desde una consola fija sin necesidad de dispositivos portátiles individuales.

Contenido de la caja

  • Robot de servicio PUDU HolaBot (totalmente ensamblado)
  • Batería inteligente intercambiable de 25,6 Ah (instalada)
  • Cable de carga y adaptador de CA (29,4 V / 8 A)
  • Guía de inicio rápido y manual de operación

Especificaciones técnicas del PUDU HolaBot

Dimensiones mecánicas

ParámetroValor
Dimensiones totales (L × An × Al)542 × 534 × 1228 mm
Peso total55 kg
Material generalABS / aleación de aluminio de grado aeronáutico
Ancho mínimo de paso70 cm
Ancho mínimo de giro70 cm
Altura máxima de obstáculo superable7 mm
Ángulo máximo de subida5°

Bandejas y capacidad de carga

ParámetroValor
Número de bandejas4
Tamaño de bandeja390 × 360 mm
Volumen del compartimento interior120 L
Espaciado entre bandejas (de arriba abajo)216 mm, 184 mm, 184 mm, 184 mm
Carga por bandeja — superficie plana15 kg
Carga por bandeja — cruzando un desnivel de 5 mm10 kg
Capacidad de carga total60 kg
Bandejas ajustablesSí — altura ajustable

Tracción y locomoción

ParámetroValor
Velocidad de crucero0,5–1,2 m/s (ajustable)
Sistema de suspensiónSuspensión acoplada con resorte (autonivelante)

Navegación y sensores

ParámetroValor
Método de navegaciónPosicionamiento SLAM integrado láser + visual
Métodos de mapeoMarcadores, láser, marcadores + láser
Posición del LiDAR0,21 m del suelo — campo de visión 220°
Posición de la cámara RGB-D superior1,0 m del suelo (Astra mini: H 58°, V 45° / HP60: H 74°, V 59°)
Posición de la cámara RGB-D inferior0,12 m del suelo (D430: H 85°, V 58° / Dabai: H 65°, V 45°)
Sensor infrarrojo de gestosSí — interacción sin contacto Air Motion

Computación e interfaz

ParámetroValor
Sistema operativoAndroid
PantallaPantalla LCD de 10,1"
Pantalla de matriz de puntosSí — expresiones animadas de estado
MicrófonoKit de matriz circular de 6 micrófonos
Salida de altavoz10 W × 2 estéreo
Franja luminosaSí — indicador de estado RGB

Llamada y software

ParámetroValor
Métodos de llamadaReloj inteligente, Pudulink, buscapersonas, NFC, avisador acústico
Modos operativosEntrega, Recogida, Crucero, Directo
Destinos máximos de recogida20 ubicaciones por tarea
Cruce automático de puertasSí
Gestión en la nubeServicio PUDU Cloud
Actualizaciones OTASí (se requiere un mínimo de batería del 20 %)

Alimentación y batería

ParámetroValor
Tensión de funcionamientoCC 23–29,4 V
Entrada de alimentaciónCA 100–240 V, 50/60 Hz
Salida de alimentación (cargador)29,4 V, 8 A
Capacidad de la batería25,6 Ah (intercambiable)
Tiempo de carga4,5 h
Autonomía de la batería12 h (sin carga)

Entorno de funcionamiento y almacenamiento

ParámetroValor
Temperatura de funcionamiento0 °C a 40 °C
Humedad de funcionamiento≤ 85 % HR
Temperatura de almacenamiento-40 °C a 65 °C
Humedad de almacenamiento≤ 85 % HR

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Especificaciones del Robot
Navegación y Sensores Posicionamiento SLAM integrado láser + visual Métodos de mapeo: Marcador, Láser, Marcador + Láser (3 opciones) LiDAR Cámara RGB-D superior Cámara RGB-D inferior Sensor de gestos infrarrojo
Velocidad Máxima (m/s) 0,5-1,2
Tipo de Robot Servicio con ruedas
Aplicación / Propósito Entrega
Carga Máxima (kg) 60
Autonomía (h) 12
Detalles
País de Origen China
Peso y Dimensiones
Peso Neto (kg) 55
Dimensiones Ensamblado (mm) 542 × 534 × 1228

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