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PUDU HolaBot – Robot de Recogida de Vajilla y Entrega de Gran Capacidad

El PUDU HolaBot es un robot de servicio autónomo de alta capacidad diseñado para entornos de hostelería, sanidad y comercio con alto volumen de actividad. Con un peso propio de 55 kg y una altura de 1228 mm, transporta hasta 60 kg de carga distribuida en cuatro bandejas ajustables — 15 kg por nivel — desplazándose de forma autónoma mediante navegación SLAM láser y visual integrada, con una velocidad de crucero de 0,5–1,2 m/s y hasta 12 horas de autonomía por carga.

Capacidad de carga total 60 kg (15 kg por bandeja × 4 bandejas)
Tecnología de navegación SLAM láser + visual integrado
Autonomía de la batería 12 h (sin carga), pack 25,6 Ah extraíble
Velocidad de crucero 0,5–1,2 m/s (ajustable)

La imagen siguiente muestra el HolaBot con sus cuatro bandejas transparentes iluminadas en configuración completa, cada una clasificada para 15 kg en superficies planas, ofreciendo una carga útil combinada que pocos robots de servicio comerciales pueden igualar en este segmento de precio.

PUDU HolaBot vista frontal con cuatro bandejas transparentes en tono turquesa iluminadas y etiqueta de capacidad 15KG en la bandeja superior, anillo LED azul en la base

Cuatro modos de funcionamiento para cada escenario de negocio

El HolaBot no limita al personal a un único flujo de trabajo: ofrece cuatro modos de tarea seleccionables directamente desde su pantalla LCD Android de 10,1". El modo de entrega despacha platos a varias mesas en un solo viaje planificando automáticamente la ruta más corta. El modo de recogida invierte el flujo — el robot visita hasta 20 puntos de recogida y consolida los artículos en una estación de retorno central. El modo crucero mantiene al robot circulando por una ruta predefinida a intervalos de tiempo ajustables, ideal para líneas de bufé o zonas de refresco en retail. El modo directo envía el robot a un único destino y lo detiene al completar la tarea, sin regreso automático.

El diagrama siguiente ilustra el flujo de trabajo de recogida en restaurante: paradas numeradas, planificación autónoma de la ruta de navegación y retorno automático a la zona de fregado, todo sin intervención humana.

Diagrama isométrico del flujo de recogida del PUDU HolaBot en restaurante con tres paradas numeradas, función de buscapersonas, rastreo de sonido, ruta de navegación autónoma y camino de regreso a la zona de fregado

Compartimento interior de 120 L: capacidad real para cocinas exigentes

El cuerpo cerrado del HolaBot alberga un compartimento de 120 L de gran capacidad dividido en cuatro bandejas de 390 × 360 mm cada una. Sobre superficie plana, cada bandeja admite 15 kg; al cruzar un umbral de 5 mm la carga segura se reduce a 10 kg por bandeja. El espacio entre bandejas es asimétrico por diseño — el hueco superior mide 216 mm mientras que los tres inferiores son de 184 mm cada uno — lo que permite albergar recipientes altos en el nivel superior y maximizar el volumen en los demás. Las cuatro bandejas son regulables en altura. Toda la estructura es aleación de aluminio de grado aeronáutico con panelería ABS: rígida, resistente a la corrosión y suficientemente ligera para mantener el peso propio del robot en 55 kg.

El panel frontal que se muestra a continuación refleja el diseño industrial del HolaBot: sensores de visión en profundidad en la parte superior, frontal con textura de fibra de carbono con franja LED cyan y el logotipo de Pudu Robotics — una silueta concebida para integrarse con discreción en restaurantes de alto nivel o espacios clínicos.

Panel frontal del PUDU HolaBot con sensores de visión en profundidad en la parte superior, frontal de textura de fibra de carbono, franja LED cyan y logotipo de Pudu Robotics en el panel inferior con base iluminada en azul

Cinco métodos de llamada: el robot acude cuando se le necesita

El HolaBot integra cinco canales de llamada independientes para que el personal lo convoque del modo que mejor se adapte a su flujo de trabajo: smartwatch mediante la app de Pudu, Pudulink consola digital, buscapersonas (módulo Lora), tarjeta NFC en la mesa y beeper acústico. El modelo de llamada por buscapersonas resulta especialmente adecuado para establecimientos de gran superficie: con solo pulsar un botón en la muñequera o el buscapersonas, el robot se despacha en tiempo real hasta el punto de llamada exacto sin que el personal de sala tenga que interactuar con ninguna pantalla.

La interfaz del smartwatch que se muestra a continuación confirma el modelo de despacho en tiempo real: el solicitante recibe la confirmación de "Calling" con el identificador de mesa (A0723 en este ejemplo) y una opción de cancelación con un solo toque.

Interfaz del smartwatch buscapersonas del PUDU HolaBot mostrando el identificador de mesa A0723 con botón azul de confirmación Calling y botón rojo de cancelación

Air Motion: interacción táctil sin contacto

En entornos donde los protocolos de higiene hacen indeseable el contacto con pantallas — quirófanos, pasillos de preparación alimentaria o zonas de aislamiento — la tecnología Air Motion del HolaBot permite el control sin contacto. Un sensor de gestos por infrarrojos montado en la corona del robot detecta la proximidad de la mano y gestos predefinidos sin necesidad de tocar la pantalla ni la superficie del cuerpo. El rastreo de sonido complementa esta función: el robot puede orientarse hacia una fuente de voz, lo que permite dirigir su próxima acción con instrucciones verbales.

La imagen siguiente muestra la función Air Motion en operación: una mano holográfica sobre la pantalla LCD ilustra la zona de detección de proximidad donde se registran los gestos de deslizamiento y toque sin contacto físico.

Control de gestos sin contacto Air Motion del PUDU HolaBot: vista superior de la pantalla LCD con mano holográfica turquesa superpuesta que muestra la zona de detección infrarroja por encima del panel

Navegación SLAM: fusión láser + visual para una localización fiable

La precisión de navegación es el parámetro operativo más crítico de un robot de servicio. El HolaBot combina un sensor LiDAR personalizado (FOV horizontal 220°, montado a 0,21 m del suelo) con dos cámaras de profundidad RGB-D — una en posición alta (1 m del suelo, cobertura de obstáculos al nivel del torso y la cabeza) y otra junto a la base (0,12 m, detección de obstáculos bajos y escalones). Esta fusión proporciona posicionamiento SLAM en tiempo real con un ancho mínimo de paso de tan solo 70 cm. Se admiten tres métodos de cartografía: marcadores, láser o la combinación de ambos, seleccionables según las características del local.

El diagrama de corredor hospitalario que se muestra a continuación ilustra el HolaBot en un entorno sanitario: la función de buscapersonas activa la navegación autónoma hacia habitaciones específicas, mientras el rastreo de sonido proporciona una referencia de orientación secundaria — el robot se gira hacia el personal que lo llama antes de continuar su ruta.

Diagrama isométrico del PUDU HolaBot en un corredor hospitalario mostrando la ruta de navegación autónoma entre las habitaciones 505 y 506, indicador de función de buscapersonas, rastreo de sonido y camino de retorno a la zona de residuos
Veredicto del experto: El HolaBot ocupa un nicho operativo genuino: no es un robot de entrega con la recogida como función secundaria, sino un sistema diseñado desde el principio para la logística bidireccional de la hostelería de alto rendimiento. La carga útil total de 60 kg — 15 kg por bandeja en cuatro niveles — supera ampliamente a la mayoría de los competidores en este formato. Los cinco métodos de llamada permiten su integración en los flujos de trabajo existentes sin necesidad de reentrenar al personal en un nuevo sistema. Una nota de campo que merece la pena compartir: en entornos con suelos de baldosa brillante, active el "modo estable" en los Ajustes de velocidad para reducir la velocidad de crucero y mejorar la estabilidad lateral en giros cerrados — esto también prolonga notablemente los intervalos de mantenimiento de las ruedas motrices.

Base con suspensión acoplada: tránsito suave, carga protegida

La base del HolaBot integra un mecanismo de suspensión acoplada que nivela automáticamente el chasis al atravesar juntas de suelo, umbrales de puerta y transiciones entre revestimientos. Puede superar obstáculos de hasta 7 mm de altura y pendientes de hasta . No se trata de una función pasiva: el acoplamiento con muelle absorbe activamente los micro-impactos que de otro modo se transmitirían a las bandejas cargadas. Con 15 kg por bandeja, la diferencia entre un impacto duro y una transición amortiguada es la diferencia entre cristalería intacta y un incidente de rotura.

El corte en sección X que se muestra a continuación expone el conjunto de suspensión de la base: el elemento de acoplamiento con muelle (destacado en azul) se sitúa entre el bastidor de las ruedas y el cuerpo superior, absorbiendo el desplazamiento vertical antes de que se propague a través de la pila de bandejas.

Corte en sección X de la base del PUDU HolaBot mostrando el mecanismo de suspensión acoplada con muelle destacado en azul entre el bastidor de ruedas motrices y el cuerpo superior del robot

Cabina interior resistente al agua: lavable, higiénica, lista para la limpieza diaria

En cualquier entorno de hostelería o clínico, la higiene interior no es opcional. La cabina interior del HolaBot está diseñada para lavarse directamente — los líquidos derramados desde las bandejas cargadas no penetran en la electrónica sensible. Las alfombrillas de silicona de las bandejas resisten las manchas de aceite y pueden limpiarse con agua corriente. El mantenimiento semanal consiste en limpiar ruedas motrices, bandejas y superficies de sensores con un paño limpio — sin herramientas especializadas ni productos químicos.

La imagen siguiente ilustra la construcción resistente al agua del cuerpo superior del HolaBot: el impacto del agua se desvía del compartimento interior, confirmando que la cabina está diseñada para soportar las condiciones húmedas habituales en los pasillos de cocina.

Sección superior del PUDU HolaBot con agua salpicando sobre la superficie del cuerpo, demostrando la construcción resistente al agua e interior lavable del compartimento

Especificaciones técnicas del PUDU HolaBot

Dimensiones mecánicas

Dimensiones totales (L × An × Al) 542 × 534 × 1228 mm
Peso total 55 kg
Material general ABS / Aleación de aluminio de grado aeronáutico
Ancho mínimo de paso 70 cm
Ancho mínimo de giro 70 cm
Altura máxima de obstáculo superable 7 mm
Ángulo máximo de inclinación

Bandeja y capacidad de carga

Número de bandejas 4
Tamaño de bandeja 390 × 360 mm
Volumen del compartimento interior 120 L
Espaciado entre bandejas (de arriba a abajo) 216 mm / 184 mm / 184 mm / 184 mm
Carga por bandeja — superficie plana 15 kg
Carga por bandeja — cruzando obstáculo de 5 mm 10 kg
Capacidad de carga total 60 kg
Regulación de altura de bandejas Sí — regulable en altura

Tracción y locomoción

Velocidad de crucero 0,5–1,2 m/s (ajustable)
Sistema de suspensión Suspensión acoplada con muelle (nivelación automática)

Navegación y sensores

Método de navegación SLAM láser + visual integrado
Métodos de cartografía Marcador, Láser, Marcador + Láser (3 opciones)
Posición del LiDAR 0,21 m del suelo — FOV 220°
Posición de cámara RGB-D superior 1,0 m del suelo (Astra mini: H 58°, V 45° / HP60: H 74°, V 59°)
Posición de cámara RGB-D inferior 0,12 m del suelo (D430: H 85°, V 58° / Dabai: H 65°, V 45°)
Sensor de gestos por infrarrojos Sí — interacción Air Motion sin contacto

Computación e interfaz

Sistema operativo Android
Pantalla principal LCD de 10,1" táctil
Pantalla de matriz de puntos Sí — expresiones de estado animadas
Micrófono Kit de matriz circular de 6 micrófonos
Potencia del altavoz 10 W × 2 estéreo
Franja luminosa Sí — indicador de estado RGB

Llamada y programa

Métodos de llamada Smartwatch, Pudulink, Buscapersonas, NFC, Beeper (5 canales)
Modos de funcionamiento Entrega, Recogida, Crucero, Directo (4 modos)
Destinos máximos en modo recogida 20 ubicaciones por tarea
Cruce automático de puertas
Gestión en la nube Servicio PUDU Cloud
Actualizaciones OTA Sí (batería mínima del 20% requerida)

Alimentación y batería

Tensión de funcionamiento DC 23–29,4 V
Entrada de alimentación AC 100–240 V, 50/60 Hz
Salida del cargador 29,4 V, 8 A
Capacidad de la batería 25,6 Ah (extraíble)
Tiempo de carga 4,5 h
Autonomía de la batería 12 h (sin carga)

Entorno de funcionamiento y almacenamiento

Temperatura de funcionamiento 0 °C a 40 °C
Humedad de funcionamiento ≤ 85% HR
Temperatura de almacenamiento -40 °C a 65 °C
Humedad de almacenamiento ≤ 85% HR

Contenido del paquete

  • Robot de servicio PUDU HolaBot (montaje completo)
  • Batería inteligente extraíble de 25,6 Ah (instalada)
  • Cable de carga y adaptador AC (29,4 V / 8 A)
  • Guía de inicio rápido y manual de operación

Cómo encender y poner en marcha el PUDU HolaBot

Este procedimiento describe la secuencia de arranque inicial del HolaBot, desde la verificación de la batería hasta la asignación de la primera tarea mediante la pantalla táctil Android.

Paso 1: Verificar el compartimento de la batería

Abra el compartimento de la batería y confirme que el interruptor de llave está en la posición ON. Cierre el compartimento. Asegúrese de que el nivel de batería está por encima del 10% antes de continuar — el robot mostrará un aviso de batería baja y restringirá la ejecución de tareas por debajo de este umbral.

Paso 2: Posicionar el robot sobre un marcador

Desplace el HolaBot hasta una posición directamente debajo de cualquier marcador de suelo en la zona cartografiada. La inicialización basada en marcadores proporciona al robot un punto de referencia conocido para la localización antes de que entre en funcionamiento la navegación SLAM completa.

Paso 3: Encender el robot

Pulse y mantenga presionado el interruptor de encendido durante aproximadamente 1 segundo. La franja luminosa LED parpadeará y la pantalla LCD mostrará en secuencia el logo de arranque, la animación y el escritorio Android, lo que confirma un arranque correcto. La aplicación Pudu se inicia automáticamente; si no lo hace, pulse su icono en el escritorio Android.

Paso 4: Seleccionar el modo de funcionamiento

En la interfaz principal, seleccione el modo de tarea requerido: Entrega, Recogida, Crucero o Directo. En el modo de entrega, asigne destinos a las bandejas pulsando cada una en pantalla y seleccionando el número de mesa correspondiente, después pulse "Ir." En el modo de recogida, seleccione hasta 20 destinos de recogida y pulse "Ir." El robot planificará automáticamente la ruta óptima.

Paso 5: Supervisar y pausar

Pulse la pantalla en cualquier momento para pausar el robot durante una tarea. En el modo crucero, el robot se reanuda automáticamente tras 20 segundos si no se realiza ninguna otra acción; en todos los demás modos, se reanuda tras 10 segundos. Para devolver el robot a su posición de acoplamiento en cualquier momento, pulse la pantalla de pausa y seleccione "Volver."


¿Cuál es la capacidad de carga máxima del PUDU HolaBot?

El HolaBot admite 15 kg por bandeja en superficies planas, en cuatro bandejas, para una carga útil total de 60 kg. Al cruzar un umbral o un obstáculo de 5 mm, el límite por bandeja se reduce a 10 kg para proteger la carga y mantener la estabilidad.

¿Cuántos modos de funcionamiento tiene el HolaBot?

El HolaBot dispone de cuatro modos de funcionamiento: Entrega (despacho a varias mesas con planificación óptima de ruta), Recogida (recogida en hasta 20 puntos y consolidación en una estación de retorno), Crucero (circuito por una ruta preestablecida con paradas temporizadas) y Directo (despacho a un único destino sin retorno automático).

¿Qué tecnología de navegación utiliza el HolaBot?

El HolaBot utiliza posicionamiento SLAM láser y visual integrado, combinando un sensor LiDAR con FOV de 220° y dos cámaras de profundidad RGB-D (posición superior e inferior) para detección de obstáculos de cobertura completa. Se dispone de tres métodos de cartografía: solo marcador, solo láser o una configuración combinada de marcador + láser.

¿Cuánto dura la batería del HolaBot y se puede cambiar?

La batería de 25,6 Ah proporciona hasta 12 horas de funcionamiento sin carga. El pack de batería es extraíble, lo que permite la operación continua sustituyendo una batería cargada. El tiempo de carga desde vacío es de 4,5 h. Para maximizar la vida útil de la batería, mantenga el nivel de carga por encima del 10% durante el funcionamiento habitual.

¿Qué métodos de llamada admite el HolaBot?

El HolaBot admite cinco canales de llamada independientes: smartwatch (vía app Pudu), consola digital Pudulink, buscapersonas con módulo Lora, tarjeta NFC o pulsera y beeper acústico. Estos canales funcionan de forma independiente y pueden coexistir en el mismo despliegue.


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Especificaciones del Robot
Navegación y Sensores Posicionamiento SLAM integrado láser + visual Métodos de mapeo: Marcador, Láser, Marcador + Láser (3 opciones) LiDAR Cámara RGB-D superior Cámara RGB-D inferior Sensor de gestos infrarrojo
Velocidad Máxima (m/s) 0,5-1,2
Tipo de Robot Servicio con ruedas
Aplicación / Propósito Entrega
Carga Máxima (kg) 60
Autonomía (h) 12
Detalles
País de Origen China
Peso y Dimensiones
Peso Neto (kg) 55
Dimensiones Ensamblado (mm) 542 × 534 × 1228

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